我院开展创建老年友善医疗机构问卷活动

时间:2021-06-30 浏览量:530 来源:自贡市第四人民医院 作者:朱玮玲 龚正平



    为创建医院老年友善医疗机构,更好地推动建设迎检工作,近日,医院工会通过问卷星发动职工积极为创建活动建言献策,收回问卷675份,收集意见建议165条。问卷了解到97.63%的职工知晓创建目标,100%支持创建工作。

    广大职工立足岗位,从建设老年友善文化、创建老年友善环境、做好老年友善服务,等方面提出了许多好建议,如:建立健养病养的颐养部,设立老年专用服务窗口;加强老年人信息化操作及智能就诊志愿服务;探索老年病多科联合就诊模式;调大检查单、宣传资料等各种文字信息字号;完善指引标识、无障碍设施;制定跌倒、痴呆、营养不良、压疮等老年综合征和常见问题管理指南,提供助行器械、适老辅具等。

    此次调查,促进了我院完善相关制度措施,优化服务流程,有利于进一步提高患者满意度,为成功创建老年友善医疗机构奠定了坚实的群众基础。

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