天使的心 如荷的心—记市四医院急诊科护士长、市巾帼建功先进工作者、市青年岗位能手邹永丽

    来到自贡市第四人民医院急诊科，你会看到一位穿梭在观察室，清秀而灵性的护士，她就是市级“青年岗位能手”、市“巾帼建功”活动先进工作者，“优秀共产党员”、“先进党务工作者”、“人民满意护士”、急诊科护士长——邹永丽。
    1986年，邹永丽从自贡卫校护理专业毕业，分配在市四医院从事护理工作。参加工作后，邹永丽先后在内科、ICU、护理部、急诊科工作，她勤奋好学，20年来，不断学习实践，转变护理观念，坚持病人的需要就是自己的追求，迅速成长为能学以致用，有丰富临床经验的急诊科护士长，除熟练掌握常规护理技术外，对急诊科急危重症如：休克、严重心律失常，消化道大出血、高血压危象、严重多发伤、脑血管意外、多器官功能衰竭、急性中毒、群体伤员的院前、院内急救等积累了丰富的临床护理经验。能亲自指导并解决科内疑难护理问题。在2005年全市护理心肺复苏操作比赛中获得第二名的好成绩。由于理论知识过硬，抢救技术熟练，邹永丽挽救了不少病人的生命。一次，一位气管切开的病人，邹永丽观察病情时发现病人出现吸气性呼吸困难，随即呼吸、心跳停止，必须立即给予吸痰，但吸痰管不能插入。邹永丽不怕脏、不怕臭，立即采取人工呼吸、胸外心脏按压、气管切开人工气管插管，进行人工气囊辅助呼吸。经过3小时的抢救，病人终于脱离了危险。
    邹永丽自2001年担任护士长以来，积极转变观念，从满足病人需求和期望等方面努力塑造护理队伍的形象，制订并完善各级人员工作职责。制定了《突发性公共卫生事件抢救预案》和心脏骤停、脑血管意外、休克、中毒及群体伤病员等疾病的《抢救预案》。成立了急救小分队，分队成员随时待命。通过急诊演习和对危重患者进行实际抢救，进行急诊心理训练，以培养自身及科室人员快速反应能力，保证了急救工作的顺利进行。
    急诊科承担着全市的院前急救任务，每月院前急救达500余人次，护士的抢救任务重、技术要求高。作为护士长,邹永丽以“护理质量”为核心，狠抓科室管理。为保证医疗护理质量，提高危重病人抢救成功率，她以“急诊、急救”重点，在“三基、三严”培训的基础上根据科室的人员结构制订了护士、护师等不同阶段的培训计划。重视护理人员基本功训练，坚持了每月1次业务讲课，1次业务查房，每周开展新业务学习，定期进行理论和护理技术操作考试，做到人人过关，合格率100%。邹永丽说“每个人的生命只有一次，紧要关头我们不能失误”。她重视带教工作，在科室中组织开展护理教学查房、护理管理查房、疑难例病例讨论、护理教学讲课、护理操作示范等，保证带教质量。她多形式引导年轻护士，指导低年资护士书写读书笔记及工作日志，定期批阅，及时了解护理队伍思想状况和业务上遇到的难题，并及时解答，帮助年轻护士增长知识，拓宽眼界，提高业务水平。她在科室内成立质控小组，定期对急救物品、病房管理、消毒隔离、整体护理、重危基护、护理文书及安全工作开展质控检查，针对存在问题，全面分析原因，提出了整改措施并组织落实，并将发现的问题在科务会上通报，提醒注意，防止差错，保障医疗安全。
　　在工作中，邹永丽牢固树立“病人的需要就是我的追求”思想，尽一切力量满足病人的需要，改变护理模式，变被动服务为主动服务，增添便民措施，经常为行动不便的病人端水、送饭、划价取药。在便民输液中心配备了电视机、VCD，让病人在治疗疾病的同时，学习健康保健知识。同时，经常深入病房了解病人的思想状况，从中找出护理工作中存在的薄弱环节，不断改进，使急诊科的工作取得了较大的改观，深受病人及家属的好评。
　  一次夏天的中午，倾盆大雨，急促的电话铃声突然响起，威远一名车祸病人需要急救。时间就是生命，邹永丽和一名医生迅速登上救护车，到达目的地后，望着病人家属一双双企盼的目光，她迅速投入紧张的抢救处理，历经两个多小时将病人安全转回医院。此时，她才发现，衣服、鞋袜全湿透了，脸上、身上全是泥沙，还未来得及吃午饭，又随即投入到了急诊抢救工作中。 
　　在繁忙的工作之余，邹永丽不断加强学习，参加了华西医大高护本科的学习并顺利通过了11门课程。同时，邹永丽结合临床工作，积极撰写学术论文6篇，已有4篇在省级刊物发表。 2001年，由于工作表现突出，病人反映好，被医院评为“人民满意的护士”。　
在从事护事工作20余年，邹永丽总是时刻心系病人，处处为病人着想，主动拒收病人及家属赠送的钱物。一次，大年初一下午4时许，她随救护车到荣县五宝出诊，由于路途遥远、颠簸，她途中晕车呕吐数次。到五宝后，邹永丽顾不上休息，立即对病人进行抢救。病人家属为了表达感激之情，从家里装了一大袋土特产执意要送给她和医生，都被他们婉言谢绝，他们离开时，病人家属流下了感激的热泪。
    出诊时间一天２４个小时的各个时段都有，出诊地点有几十公里外的偏远山村，也有几分钟就可以到的市区内。一年大年三十，沿滩区兴隆镇一中年男子饮酒后摔成脑外伤。邹永丽与120立即前往急救，由于电话交待不清楚，经过反复奔波，她们最终到达现场，将其送往医院紧急治疗，邹永丽满身都被鲜血染红。新春佳节，正是人们合家团聚的美好日子。然而，为了群众的生命安全，邹永丽毫无怨言，放弃了与家人团聚的机会。
    极富爱心的邹永丽还多次参加无偿献血，她说“作为医务人员，我们深知血液对危急重症病人抢救的宝贵，许多重症病人就是因缺血而失去了抢救机会，帮助那些需要用血的患者也是我们医务工作者的天职。”没有豪言壮语，只有对病人的一腔热诚，这就是朴实而真实的邹永丽，默默奉献着圣洁，无私地释放着芬芳，用一颗如荷的心书写着天使的青春，与生命永恒！