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“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，市四医院紧紧扭住为民服务办实事这个着力点，将主题教育与业务工作有机融合，用解决问题的成果检验主题教育效果。
家住汇东的王大爷是一名肿瘤患者，由于他所患疾病需要服用麻醉药品，家属们时常为开药感到有些烦心，“每次开药都两边跑，实在有些不方便。”家属说，由于麻醉药品有着特殊性，每次开药都需要到位于院本部的医务科审核相关信息和资料，因此给像王大爷这样的肿瘤患者及家属造成了不便。几天前的一次开药过程，让王大爷家属倍感温暖——“四医院在实实在在为患者着想”。家属说，如今，开药只需在汇东医院病员服务中心完成审核后，就能到医生处开药，这样的改变，除了给患者及家属打开方便之门外，更体现了医院人性化服务的一面。
据了解，为简化患者办事手续，市四医院本部和汇东医院病员服务中心进行了升级，在保持原有便民惠民业务不变的基础上，新增医疗病情简介证明、肿瘤患者麻醉药品用药通知单等6项新举措，同时还新增多功能复印机、手机充电站等设备，大大方便了办事患者和家属。9至10月，院本部和汇东医院病员服务中心已为万余名患者提供了相关服务。
肝胆胰脾诊疗中心支部、麻醉科支部、内分泌科支部、手术室支部等联合开展“ERAS”（快速康复），切实提高了手术患者就医感受。关节创伤外科成功为70岁患者开展人工全膝关节置换术，重燃老人瑜伽梦；肿瘤科党支部上下联动，邀请四川大学华西医院胸部肿瘤科专家开展查房指导、学术交流，提升服务水平、推动学科发展；神经内科党支部协同康复医学科、急诊科党支部，妇产科党支部联合普外一科党支部，肝胆胰脾诊疗中心党支部，神经外科党支部、脊柱创伤外科党支部组织党员分别在市区、富顺县邓关镇、红太阳老年公寓、沿滩区永安镇、富顺县板桥镇等地开展义诊服务，受到市民们一致好评。
此外，医院还开设了多科联合门诊、开展护理延伸服务、制作医务人员名片，密切医患关系、改善就医体验。
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