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本报讯 “以前看病不知道选择哪位专家，也不知道医生什么时候坐诊，现在有了预约诊疗卡就一目了然了。”市民刘先生说，市四医院改进预约诊疗服务工作后，就医方便多了。今年，市四医院深入推进预约诊疗服务工作以来，预约挂号量已由原来的每月1000多人次增加到每月近4000人次。
为进一步加强预约诊疗服务工作，市四医院加大宣传，通过在候诊区张贴预约挂号流程提示、印制预约诊疗服务卡和门诊专科医生个人名片等方式，进一步提高了预约挂号知晓率，方便患者选择需要的医生和时段就诊。据了解，目前该院专家专科及普通门诊的号源已基本全部开放预约，患者可采用电话预约、网上预约和现场预约的方式，提前3天预约挂号。医院为此设立了专门的预约挂号室，新增了一部预约挂号电话，增加了值班人员，从早上8时至下午5时为患者提供预约服务。该院还积极探索分时段预约的时间界定方法，努力做到精细化管理，在挂号单上给予病人相关的就诊时间提示，既减少候诊时间，又缓解了候诊拥堵的现象，极大地方便了病人就医。（邹庆英）自贡日报2012年7月24日
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