医患一家亲 和谐暖人心

时间:2021-04-07 浏览量: 来源:自贡市第四人民医院 作者:黄浩

“你们医院,从志愿者到医务人员,不仅态度好,技术也高,值得称赞和表扬。”近日,在自贡市第四人民医院召开的工休座谈会上,来自各个科室的患者及家属畅谈了自己的就医感受。

“我先后两次陪伴家人在不同的医院住过院,但就医感受却不一样,你们四医院真是太棒了。”说起自己陪伴母亲在肿瘤科住院的经历,市民王女士有些激动,甚至还流出了感动的热泪。

给母女俩留下良好印象的开头要从进医院大门说起,入院时,因手机操作问题,王女士和母亲屡次扫码不成功,志愿者发现情况,立即将老人搀扶到一旁休息,然后不厌其烦地给老人讲解操作方法,并最终教会了老人如何使用。

入院后,科室医务人员带给母女俩的感受是和蔼、细心、善良和充满正能量。王女士说,因治疗需要,母亲要完成8次放化疗,由于药物反应大,母亲的身体出现了不良反应,随即产生了放弃治疗的悲观想法。医务人员得知情况后,轮番来到老人病床前握着她的手耐心开导,不仅为老人讲解药物知识,还将一个个成功的案例传递给老人,通过大家的积极引导,重新帮助老人树立起了战胜病魔的信心。

王女士是家里的独生子女,而她的孩子今年正好处在高考的冲刺期,既要陪伴母亲,又要照顾孩子,这让她每天都忙得不可开交。了解到王女士的特殊情况后,科室医务人员又一次站了出来,主动帮助她照顾母亲,让她有了更多的精力照顾孩子。“喂饭喂药、端茶倒水,医务人员不仅对我母亲照顾有加,而且随时在他们脸上都能看到甜美的微笑。”王女士说,他们的直观感觉就是医务人员把患者当成了亲人,因此选择在四医院治病,他们不仅放心,更安心。

刘女士母亲因心肌梗塞被紧急送到市四医院心血管内科抢救。由于病情危重,入院后,刘女士接到了母亲的病危通知书,“当时看到我母亲的状况,我们都认为她会离开我们,没想到在医务人员的全力抢救下,我母亲起死回生了。”刘女士激动地说,他们全家人非常感激心血管内科的每一位医务人员,因为医务人员们不仅用精湛的技术挽救了母亲的生命,同时还以优质的服务赢得的患者的尊重。在医务人员的精心治疗和护理下,刘女士母亲在住院治疗8天后,身体达到出院指标,回到了家中静养。临走前,一家子握着医务人员的手表达了心中的感激之情。

66岁的孔大爷因糖尿病并发症导致自己的肢体出现严重问题,已经达到了截肢的地步。在转入烧伤整形美容外科后,医务人员想尽一切办法帮助孔大爷保全肢体,最终经过全科室医务人员共同努力,让孔大爷避免了截肢,“老师们不嫌我(患肢)脏、不嫌我(患肢)臭,每天精心给我治疗和护理,我(患肢)才得以慢慢好转,真是太感谢她们了。”

急救电话:0813-120  预约电话:0813-2401126、0813-2401026 投诉电话:2300337

檀木林本部:四川省自贡市自流井区檀木林街19号 汇东医院:四川省自贡市自流井区丹桂大街400号 蜀ICP备13006683号-1

Copyright © 2002-2021 四川省自贡市第四人民医院 自贡市急救中心 四川卫生康复职业学院附属医院 All Rights Reserved