市四医院檀木林本部新门诊大厅完成升级改造

时间:2020-12-03 浏览量: 来源: 作者:余梦雨

为满足日益增长的患者需求,营造温馨舒适的服务环境,经数月的设计筹划、改造施工,2020年12月1日,自贡市第四人民医院檀木林本部新门诊大厅完成改造升级,正式投入使用。

新扩建的门诊大厅占地面积约70平方米,较原候诊区域增加了近1倍,实现了与行政办公区(原政协)的连通。


门诊收费窗口采用一站式服务窗口,凭借身份证或电子健康卡二维码便可完成办卡、挂号、收费等服务,提供预约挂号、取预约号、兑换票据三项常规挂号操作,支持现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝五类支付方式,缓解因求诊患者量大而出现的排队时间过长、老年患者缴费难度大、预约时间长等问题。同时采用开放式收费台,可一对一、手把手实行高效沟通,减小与患者之间的距离感,更加便捷高效地为患者服务,以获得患者最大的满意度。

据门诊办公室负责人介绍:“新门诊大厅以多功能、高效率、一体化为服务特色,投入使用后,将进一步简化群众看病流程,提高服务效率。”(图据后勤服务中心)

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