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最近，市四医院院长办公室收到了一封来自患者家属的感谢信。这份感谢信里记录了一个妈妈不离不弃，医务人员全力以赴的感人故事。
40岁的刘欢（化名）是一名脑瘫患者，她从出生到现在，体质极差，经常生病，至今生活不能自理，全靠妈妈一个人带着她四处求医。
由于刘欢肺部感染，高烧不退，妈妈带着她到市四医院呼吸与危重症医学科住院治疗。在院期间，刘欢得到了科室医护人员无微不至的关怀和精心治疗。后来每一次病情变化时，刘欢妈妈总会找到科室医护人员寻求帮助，最近7年多，刘欢的病情都是在呼吸与危重症医学科治疗的，这是源于对科室医护人员的信任。
近日，刘欢又因肺部感染，住进了呼吸与危重症医学科，在科室医护人员的精心治疗下，肺部感染得到了有效控制。但由于刘欢常年卧床，出现了左耳假性囊肿，主管医生郑艾波积极联系耳鼻喉科医生会诊。考虑到刘欢左耳情况，耳鼻喉科医生决定为刘欢进行手术治疗。
由于刘欢情况的特殊性，无论是输液、打针、手术都有很大难度，全麻又不能做，只能做局部麻醉。
手术当天，刘欢无法配合，“只得由我抱着她，一个医生托住我的腰，主刀易医生（易庆川）和张医生（张丹）是半弯着腰、克服各种困难、极其耐心把手术作完的，他们辛苦了，却没有一声怨言”，刘欢妈妈介绍，整个过程持续了近1小时。
术后，在医护人员的精心照料下，刘欢伤口恢复得很好。但没过几天，刘欢妈妈遇到了一个难题，她既要照顾八十多岁患病在家的爱人，又要兼顾刚刚做完手术、伤口还未痊愈的刘欢，这让刘欢妈妈心急如焚。
科室副主任高珊了解情况后，经过商量决定让他们提前出院，然后定期派医生上门为刘欢换药。“我家没有电梯，如果全靠我抱着刘欢上下楼梯，我肯定是办不到的，当高主任说派医生上门给我刘欢换药时，我真的太感动了，简直帮了我一个大忙。”刘欢妈妈感激道。
刘欢回家后，高珊带着科室医生范凤霞前前后后为刘欢上门换了3次药。据范凤霞描述，“每次到家里去，刘欢都特别高兴，从这几次刘欢换药的情况看，伤口已经恢复得差不多了。”
在呼吸与危重症医学科、耳鼻喉科医护人员的共同努力下，刘欢的病情得到了有效控制，左耳假性囊肿也得到精心的治疗。刘欢妈妈为市四医院医护人员高尚的医德和无私奉献的精神所感动，刘欢妈妈这样赞誉市四医院医生，“他们从来都是笑嘻嘻的，我们有什么困难，他们都尽量想办法帮忙解决，这7年多以来，多亏了他们的陪伴，我和刘欢才越来越好。”
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