外籍友人就诊“无障碍”，为细节和服务点赞！

最近不断有外国友人慕名到市四医院就诊。面对这些显得无助外国朋友，医院导诊护士都会主动上前用英语和友人对话，了解他们需要什么帮助。

在了解情况后，导诊护士主动带领他们挂号、就诊、检查、取药等等，帮助他们顺利完成就诊。就诊结束后友人们都对我们的医护人员竖起大拇指点赞。

一名外国友人在市四医院产科进行产检，她认为医院的服务很专业、很贴心，并表示日后产检都会在我院产科完成。

导诊护士带领外国朋友挂号，并到皮肤美容科就诊。

导诊护士带领外国朋友到耳鼻喉外科检查。

我们秉持着主动服务的理念，不分国籍、不分身份，只要您需要帮助，我们就在您的身边。

皮肤美容科优质服务

爱的传递是双向的，作为一名护士，最大的希望是帮助患者早日恢复健康。

李阿姨（化名）患了“盘状红斑狼疮”在市四医院皮肤美容科住院，入院时没有家属陪同，她一入院，责任护士就主动热心的介绍病房环境、主管医生等，消除她对医院的陌生感。

考虑李阿姨一个人住院，很多事情都不方便，在她需要打水、热饭时，护理人员主动帮忙，把需要常用的物品放在方便拿取的地方，将被动服务变为主动服务。在院期间，我们通过这些细小的行动把尊敬、热情之意传递给患者，了解患者的需求，让患者真正感受优质的医护服务。

急救电话：0813-120 预约电话：0813-2401126、0813-2401026　投诉电话：2300337　联系电话(传真）：0813-2202665 电子邮箱：zg_120@126.com

檀木林院区：四川省自贡市自流井区檀木林街19号汇东院区：四川省自贡市自流井区丹桂大街400号
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